Politica di Reso e Rimborso

In Mutande dei Marmocchi, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Ecco la nostra politica di reso e rimborso:

Termini di Reso
Se non sei completamente soddisfatto/a del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.

Condizioni di Reso
Prodotto difettoso o danneggiato / taglia errata: sostituiremo gratuitamente qualsiasi prodotto difettoso o danneggiato, così come nel caso in cui la taglia non sia quella corretta. Ti preghiamo di contattarci a info@mutandedeimarmocchi.com e includere foto dell'articolo in questione.

Procedura di Reso
Contattaci a info@mutandedeimarmocchi.com per comunicarci la tua richiesta di reso. Ti preghiamo di includere il numero dell'ordine e il motivo del reso.
Ti forniremo istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto.
Una volta restituito e ispezionato il prodotto, provvederemo a una sostituzione o un rimborso, a seconda della tua preferenza.

Rimborsi
I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione e convalida del reso.

Se hai altre domande, il nostro team è disponibile a info@mutandedeimarmocchi.com.

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